销售话术有什么
快速是个坑,除非你在相同的时间有别人十倍百倍的量。
1、大量练习是基础
据统计销售平均100个会有7个让你完成销售讲述,每30个讲述会有一个成交。高手的成交率高,菜鸟的成功率远远低于这个数。问题在于一你不知道你的成功率多少,二这个概率是整体上的概算,并不是说你打100个就一定会有7个,而是说你大量实践的时候,如果打了10000个,计算最后全部接听的和成交的,平均是这么个情况。
所以关键在于大量的练习,别人打100个,你打500个,别人打到爽,你要打到吐。
2、在练习中总结、复盘和提炼,形成套路、模式和经验
如果只是机械的一个接一个,其实打1亿个和打1个没区别。据说接通后7秒,对方已经可以决定是否继续听,所以你的目标就是7秒抓住人心。平均语速的话7秒可以说到50-70个字,决定因素一个是你的声音,另一个是你的前30个字。
声音练习可以通过专业的课程去学习,因为绝大部分人不会去刻意练习声音,所以你的学习和实践会有一定的效果。
内容练习与对象群体、行业、地区等诸多因素有关。一种办法是向本行业本领域的高手请教或者观察别人的过程,模仿、总结和提炼,另一种办法是自己准备多种开场,逐一大量练习,然后通过数据分析哪一种或者哪几种效果好,再提炼再加工再实践,反复去提升。
3、结合以外的,吸引主动来到
移动互联时代,各种针对骚扰的屏蔽软件很多,你频繁的销售会被系统记录和提示,被屏蔽的可能性非常高,充分利用网络等新媒体,比如头条号、微博、等,吸引对销售产品和服务有兴趣的人主动来电,这样的成功率相对高很多,因为来电者是经过筛选的。
当然,的大量练习是必不可少的,即使主动来电,如果没有经验和技巧,也可能关上销售之门。
4、心理学方面的储备也很重要
是声音和语言的交流,在对话中根据实际的随机应变是基本技能,对于拨打和接听双方都是。你需要通过对方的语言、声音等迅速判断真实的意思,做出反馈。当然,心理学是基础,重要的练习应对。
从移动到移动网络时代的短短十数年,和网络销售成就了一批人,但是客观的讲,99%的人其实是不会打的,所以当你通过练习掌握好了这个工具,你就可能进入那1%。
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